公正性、保密性声明 

河南省科学院能源研究所有限公司所属各单位：

 河南省节能及燃气具产品质量监督检验中心（以下简称质检中心）是河南省科学院能源研究所有限公司依法批准成立的，通过河南省市场监督管理局资质认定认可的第三方检验检测机构，独立开展检验检测业务活动，为确保质检中心检测结果的公正性、独立性和诚实性，特声明如下：

1.本中心郑重承诺：遵守国家法律、法规、规章要求，独立公正从业，履行社会责任，严守诚实信用，保守客户秘密。

2.本中心严格遵守《检验检测资质认定管理办法》和《检验检测机构监督管理办法》要求，杜绝虚假报告，避免不实报告，检测工作不受任何外来因素的干预，保证检测行为的公正性、合法性。

3.本中心严格遵守新版《检验检测机构资质认定评审准则》以及相关法律、法规、规章要求，依据现行有效的检测规范、标准、方法，选用先进的检测设备，保证检测方法的科学性。

4.本中心对所有客户的检测服务一视同仁，合理收费，及时、准确、高效完成检测任务并出具报告，如遇特殊情况，主动与客户友好协商。

5.本中心检测人员忠于职责，不在其他检验检测机构从业，不收受贿赂，不从事与被检测产品直接有关的活动，保证检测行为的诚实性。

6.本中心全体人员持续识别来自内外部管理和技术方面的风险，包括诚信风险和合规风险，自觉遵守GB/T 31880《检验检测机构诚信基本要求》和GB/T 35770《合规管理体系指南》的要求，营造诚信、合规文化氛围。

7.本中心对所有客户的申诉和投诉及时受理、认真调查、客观分析，并在5日内作出明确答复，保证检测工作的客户满意率。

监督电话：037165726337